CENTRAL DO ASSINANTE

Nossa base de conhecimento

1) - Se eu parar de pagar as mensalidades meu contrato é cancelado automaticamente?

R.: Não. Ao parar de pagar as mensalidades você continua recebendo as cobranças até que solicite o cancelamento e tenha todas as mensalidades atrasadas pagas.

2) - Se eu cancelar meu contrato alguns dias antes de vencer a próxima mensalidade eu posso pagar a mensalidade somente do dias que usei?

R.: Não. Você deverá pagar a mensalidade integral. A única exigência da OxentNet é que você use nossos serviços por pelo menos 3 meses e pague a mensalidade integral ao cancelar o contrato.

3) - Eu pretendo ser assinante da OXENTNET. Qual é o prazo de fidelidade que serei obrigado a respeitar antes de poder cancelar meu contrato?

R.: Apenas 3 meses.